Seu Metrô

Simplificando o caminho entre a informação e o próximo embarque.

Estratégia de produto · Desenvolvimento iOS

Aplicativo móvel Seu Metrô — Simplificando o caminho entre a informação e o próximo embarque em Fortaleza

Uma experiência criada para simplificar a rotina de quem usa o Metrofor.

O Seu Metrô reúne horários previstos, estações favoritas, mapas, cartões e tarifas em um aplicativo iOS pensado para consultas antes e durante o deslocamento. A partir de dados públicos do Metrofor, o produto organiza informações essenciais em poucos passos e mantém os horários disponíveis mesmo sem conexão.

Contexto

Setor
Mobilidade urbana
Período
2025 - 2026
Status
Lançado

Participação

Nosso papel
Estratégia e Desenvolvimento
Colaboração
UI Design em colaboração com Pedro H.

Escopo

Plataformas
Aplicação iOS
Entregas
Produto mobile e distribuição
Contexto e desafio

Uma informação essencial demais para ficar espalhada.

Visualização do aplicativo Seu Metrô em três perspectivas — Contexto e desafio

O problema

O transporte sobre trilhos de Fortaleza disponibiliza uma série de informações importantes para quem precisa se deslocar: horários, estações, sentidos e detalhes sobre a operação. Mas essas informações precisam ser consultadas considerando diferentes linhas, estações, dias e horários.

Para quem utiliza o metrô com frequência, pequenas decisões fazem parte da rotina: qual estação usar, quando o próximo trem chega e qual sentido seguir. A consulta precisava deixar de ser apenas uma busca pontual e se tornar uma experiência mais próxima dessa rotina.

O desafio era transformar informação em decisão.

Em poucos passos, a pessoa deveria identificar o próximo horário previsto, compreender o sentido da viagem, acessar o mapa e retomar estações frequentes sem alternar entre diferentes fontes.

Ao mesmo tempo, o produto precisava manter seus dados atualizados a partir das informações públicas do Metrofor e permitir que horários importantes continuassem disponíveis mesmo sem conexão.

A Estratégia

Uma estratégia para transformar informação de transporte em decisões mais simples.

Construir o Seu Metrô exigiu identificar quais dados realmente orientam o passageiro e organizá-los de acordo com o momento da viagem. A estratégia combinou prioridade, contexto e confiabilidade para tornar consultas recorrentes mais rápidas e úteis.

01

Priorizar o que importa antes do embarque

Reduzir etapas nas consultas mais frequentes.

Horários previstos, estações favoritas e próximos embarques ficam nos primeiros níveis da experiência, permitindo que o passageiro encontre rapidamente o que precisa.

02

Transformar consulta em planejamento

Conectar horários, mapas e estações para dar contexto à viagem.

Mais do que mostrar um horário, o produto relaciona estação, sentido, mapa e localização. Favoritos e lembretes aproximam a experiência da rotina de quem percorre os mesmos trajetos com frequência.

03

Construir uma experiência confiável e atualizada

Manter a informação disponível mesmo quando a conexão não está.

Os dados públicos são processados e atualizados automaticamente, enquanto os horários permanecem armazenados no aparelho. Assim, consultas essenciais continuam disponíveis mesmo sem internet.

O resultado

Um produto construído em torno do movimento.

A linguagem visual do Seu Metrô combina informação, contexto e elementos inspirados no próprio sistema de transporte. Cores, cartões, mapas e componentes foram organizados para criar uma experiência clara, consistente e fácil de percorrer.

Visualização da funcionalidade de salvar cartões e consultar informações do Seu Metrô
Horários de chegada do metrô nas estações de Fortaleza no app Seu Metrô
Telas do aplicativo Seu Metrô: Meus Cartões, Mapa de Linhas e Detalhes da Linha
Diagrama da arquitetura de informações e mapa de conexões do Metrofor
Resultados do produto

O essencial para planejar e seguir viagem.

O Seu Metrô transforma dados públicos em uma experiência criada para apoiar o passageiro antes e durante o deslocamento.

Informação organizada para a rotina

O essencial reunido em uma única experiência

Horários, estações, mapas e favoritos ficam reunidos em uma única experiência, permitindo que o usuário consulte e planeje sua viagem sem depender de diferentes fontes de informação.

Consulta mesmo sem conexão

Horários disponíveis em diferentes condições

Os horários permanecem armazenados no aparelho para que informações importantes possam ser consultadas mesmo sem acesso à internet.

Mais clareza sobre cartões e tarifas

Informações para se preparar antes da viagem

Informações sobre cartões, tarifas e valores ficam reunidas no aplicativo, ajudando o passageiro a entender os custos e se preparar antes do deslocamento.

Conte onde você está. A gente ajuda a definir o próximo passo.

Na primeira conversa, entendemos seu contexto e indicamos o caminho mais adequado. É rápido e sem compromisso.